Attention aux marques décevantes : l’envers du décor !

Voilà bientôt un an que j’ai lancé mon site univhair.fr pour parler de cheveux, et plus particulièrement de la chute capillaire et des alternatives naturelles pour y faire face. En tant que blogueuse spécialisée dans le cheveu, je teste et collabore avec de nombreuses marques pour vous faire découvrir les meilleurs produits. Mais malheureusement, toutes les collaborations ne sont pas aussi transparentes qu’elles devraient l’être … et je pense qu’il est important d’en parler … Derrière l’image lisse de certaines marques qui se revendiquent “clean”, “éthiques” ou encore “engagées”, il y a parfois un tout autre décor : manque de respect, manque de transparence et non-respect des engagements pris avec les créateurs de contenu … Dois-je les citer ? Elles se reconnaitront …

Être blogueur, ce n’est pas que “recevoir des produits gratuits”

Être blogueur ou influenceur, ce n’est pas seulement “cool” ni recevoir des produits gratuits pour les tester tranquillement chez soi. Derrière chaque article et chaque recommandation, il y a :

• un investissement financier (site, outils, matériel),
• un investissement en temps (recherches, tests, rédaction, photos, vidéos),
• un travail de prospection et de négociation avec les marques,
• un effort constant pour se créer une crédibilité et maintenir une relation de confiance avec les lecteurs
• et enfin, un vrai engagement à offrir de la visibilité et de la publicité aux marques sélectionnées … et cela sur le long terme.

Alors quand une marque ne tient pas ses promesses, c’est non seulement un manque de respect pour mon travail et mon temps, mais aussi pour vous, qui faites confiance à mes recommandations.

Mon travail est bénévole

Depuis la création de ce blog, je travaille bénévolement : je ne suis pas rémunérée pour la rédaction de mes contenus.

Le seul avantage que je reçois, ce sont ponctuellement quelques produits en nature. Leur valeur varie énormément… et soyons honnêtes : pour une marque, l’envoi d’un produit représente un effort minime, surtout comparé au gain potentiel qu’elle retire grâce à la visibilité, à la confiance que j’apporte et aux nouveaux clients générés par mon travail.

Le problème des codes affiliés

Je dénonce aujourd’hui certaines marques qui ne respectent pas leurs engagements, notamment en matière d’affiliation.

Vous le savez : un code promo type UNIVHAIR10, ce n’est pas seulement un bon plan pour vous (10 %/ 20%/ 30% de réduction). C’est aussi une façon de soutenir mon travail :

• Vous profitez d’une réduction,
• La marque gagne un nouveau client,
• Et je reçois en retour une petite commission.
  Un échange simple, sain et équitable.

Mais certaines entreprises ne jouent pas le jeu. Malgré mes relances, elles font la sourde oreille !!!

• Aucune visibilité sur les ventes générées via mon code,
• Aucun retour sur mes performances,
• Et pire encore, aucun paiement de ce qui m’est dû, aussi minime soit-il ! Et oui je suis récente dans ce domaine, je ne peux pas gagner des 1000 et des 100 !

Le ghosting ou silence radio des marques

Certaines marquent vous envoient des produits avant même la réalisation de votre projet, dans l’espoir d’obtenir de la visibilité gratuite … puis, une fois le blog lancé et l’article publié, elles vous zappent littéralement, ne font pas de commentaire, ne répondent plus à aucun mail même quand vous leur apportez la preuve que votre post leur amène de nouveaux acheteurs ! C’est classe, n’est-ce pas ?

Elles oublient (ou font semblant d’oublier) que derrière ce contenu, il y a du travail, de la crédibilité et surtout : des clients qu’on leur apporte.

Recevoir un produit n’efface pas la valeur du temps investi, ni le fait que c’est grâce à notre recommandation que leur marque touche une nouvelle audience.

Une autre réalité frustrante pour tous ceux qui contactent les marques : rares sont celles qui prennent la peine de répondre lorsqu’elles ne sont pas intéressées ! C’est un manque de respect qui rend le travail de démarchage particulièrement décourageant. Et le problème ne s’arrête pas là : parfois, on obtient un début de réponse, voire un signe d’intérêt, mais si notre proposition ne leur convient pas, elles disparaissent sans donner suite. Pas de désistement, juste un silence qui nous laisse en plein doute.

Heureusement, il existe des exceptions, et je tiens particulièrement à saluer les marques qui font preuve de professionnalisme en prenant le temps de répondre, qu’elles soient intéressées ou non ou qui cherchent même à entretenir le lien par la suite, en s’intéressant à vous, à l’évolution de votre projet, etc …. 🩷

Un problème plus large

Cette absence de respect n’est pas propre au monde de l’influence. On la retrouve partout :

• Vous postulez à un job et n’obtenez pas ou peu de réponse,
• Vous passez plusieurs entretiens et personne ne vous informe que vous n’êtes finalement pas retenus …

Bref, un vrai fléau de notre société : le manque de considération et de transparence !